Politique de remboursement
Important: Please read our return policy carefully.
No exceptions will be made as you have agreed to the terms and conditions at the time of purchase. Returns: Deadline: You have 14 days from receipt of your product to return it. If 14 days have passed, unfortunately we cannot offer a refund or exchange.
Conditions: The returned product must be in the same condition as you received it, unused and in its original packaging. For products where hygiene is important, they must be thoroughly cleaned before the return process begins. Exclusions: Due to hygiene reasons, some products cannot be returned, such as underwear, lingerie, pantyhose and certain personal care products.
Initiating the process: If you wish to return a product, please send an e-mail to: contact@MarianneRosalieottawa.com with your order number, reason for return, possibly a photo of the product in case of damage, and your contact details. Refund: Procedure: Upon receipt and inspection of your return, we will send you an email approving or rejecting your refund. If approved, your refund will be automatically applied to your credit card or original payment method within 30 days. Late or no refund: If you have not received a refund after 30 days, please check your bank account first. If you still haven't received it, please contact us at contact@MarianneRosalieottawa.com
Fees: Return shipping costs: All customers are responsible for return shipping costs. We recommend providing your return shipment with Track & Trace, as we are not responsible for lost returns. Returns must be shipped to China, and costs start from €20 and are the customer's responsibility.
Exceptions: Defective or wrong products: Upon receipt of a defective or wrong product, we will send a new product free of charge. If it still goes wrong the second time, you will receive a full refund of the purchase price.
Cancellation: Orders cannot be cancelled after they have been placed due to our automated system. For questions or more information about our return policy, please feel free to contact us at contact@MarianneRosalieottawa.com
Spécialiste du commerce numérique
Localisation : Ottawa, Canada
Type d’emploi : Temps plein ou temps partiel, permanent
Salaire : Compétitif, selon l’expérience
Qui nous sommes
Marianne & Rosalie Ottawa est une entreprise de vente au détail en ligne en pleine croissance, dédiée à offrir des vêtements de haute qualité et une expérience d’achat exceptionnelle aux clients au Canada et au-delà. Notre équipe prospère grâce à la créativité, à la collaboration et à l’engagement envers l’excellence, alors que nous continuons à innover dans le secteur du commerce numérique.
Aperçu du poste
Nous recherchons un Spécialiste en commerce numérique motivé et attentif aux détails pour rejoindre notre équipe. Ce rôle est essentiel pour notre stratégie de croissance, en se concentrant sur l’optimisation de notre présence digitale, l’amélioration de l’expérience client et l’augmentation des ventes. Le candidat idéal possède une solide expérience en marketing digital et une réelle passion pour la compréhension du comportement des consommateurs en ligne, avec une forte capacité à élaborer des stratégies basées sur les données.
Responsabilités principales
Gérer et optimiser les fiches produits sur notre site web et sur d’autres marketplaces en ligne.
Mettre en œuvre des stratégies SEO afin d’améliorer la visibilité dans les moteurs de recherche et d’augmenter le trafic organique.
Planifier et exécuter des campagnes d’email marketing pour engager et fidéliser les clients.
Analyser les données de ventes et les métriques du site web afin de prendre des décisions éclairées et d’améliorer les performances.
Collaborer avec les équipes design et contenu pour garantir la cohérence de la marque sur toutes les plateformes.
Gérer les demandes et retours des clients, en offrant une expérience positive et fluide.
Surveiller l’activité des concurrents et les tendances digitales afin de maintenir un avantage concurrentiel.
Exigences
Diplôme en marketing, économie ou dans un domaine connexe.
Expérience confirmée en commerce numérique, marketing en ligne ou dans un rôle similaire.
Maîtrise des plateformes de gestion de sites web (par ex. Shopify, Magento) et des outils d’analyse (par ex. Google Analytics).
Solides connaissances en SEO, PPC et publicité sur les réseaux sociaux.
Excellentes capacités de communication et d’organisation, avec une grande attention aux détails.
Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois et à travailler dans un environnement dynamique.
Ce que nous offrons
Un environnement de travail dynamique et collaboratif avec de réelles opportunités de croissance.
Horaires de travail flexibles avec options temps plein et temps partiel.
Salaire compétitif et package d’avantages.
Opportunités de développement professionnel et de formation.
Comment postuler
Si vous êtes enthousiaste à l’idée de faire la différence au sein de Marianne & Rosalie Ottawa, une entreprise de vente au détail en ligne innovante, nous serions ravis de vous connaître ! Envoyez votre CV et une lettre de motivation détaillant votre expérience et vos motivations à : contact@marianneerosalieottawa.com